logo-Booking-Hotel

A través de la presente Política (en lo que sigue, la «Política de Privacidad y de Cookies»), se regula la política de privacidad y de cookies de la Plataforma Web https://bookinghotel.com (en adelante, «la Plataforma»), bajo la titularidad de The PubliNets Teams  (PubliNets, en lo sucesivo), con dirección de correo electrónico de contacto a efectos de la presente política en: legal@bookinghotel.com 

Sin perjuicio de lo anterior, se destaca que esta Plataforma puede estar conectada o afiliada con plataformas o sistemas diferenciados de reservas bajo la titularidad y/o gestionados por terceros colaboradores de PubliNets, operando en estos casos PubliNets como un sistema o prestador de servicios publicitarios de generación de reservas en colaboración con tales terceros. De tal forma que, en estos casos, los servicios se contratarán por el usuario de la Plataforma de forma directa con un responsable del tratamiento diferenciado a PubliNets, y según los términos y condiciones específicas dispuestas en cada caso, de forma que le recomendamos al cliente leer atentamente no sólo nuestra política de privacidad y de cookies, sino también, los términos, condiciones y políticas de tales terceros asociadas a las reservas específicas que pudiera realizar a través del sistema ofrecido desde esta Plataforma. Para mayor información sobre estos aspectos, puede consultar el apartado 3 de esta Política. 

Esta Política de Privacidad y de Cookies será traducida a diversos idiomas en desarrollo de la actividad de PubliNets y a su política corporativa de calidad, servicios y de atención al cliente. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de cualquier conflicto relativo a la interpretación u aplicación de las condiciones que integran la presente política, las partes convienen que primará la versión de la Política de Privacidad y de Cookies en idioma español frente a cualquier otra versión idiomática a todos los efectos legales. 

1. Plataforma: Régimen jurídico aplicable, uso y destino 

La Plataforma es un mecanismo de interactuación, comunicación y soporte que PubliNets pone a disposición de los usuarios de Internet a fin de brindar a éstos información suficiente, legal y adecuada en torno a su actividad, productos y servicios por relación a sus legítimas actividades económicas y empresariales, las cuales, se rigen por la normativa española aplicable y, en lo que concierne: 

En todo caso, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Plataforma, así como de los contenidos, productos y servicios dispuestos a partir de la misma, ya sean ofrecidos de forma directa por PubliNets, ya sean ofrecidos por terceros colaboradores del mismo, de conformidad con la legislación aplicable en cada momento. 

Asimismo, el usuario de la Plataforma se compromete específicamente a lo que sigue: 

2. Usuarios 

La presente política de privacidad y de cookies se dirige a los usuarios de la Plataforma en lo que concierne al tratamiento de sus datos personales. 

En todo caso, se destaca que esta Plataforma se dirige a usuarios mayores de 18 años de edad quedando prohibida su utilización a menores de edad. 

La información y datos personales que aporten los usuarios que pretendan navegar o registrarse en la Plataforma deberá ser: 

Los usuarios serán plenamente responsables por el uso correcto de sus cuentas de usuario y, en su caso, de las claves asociadas a éstas. Si el usuario registrado considera que ha podido ser comprometida la seguridad de su cuenta y/o claves asociadas deberá ponerse de forma inmediata en contacto con PubliNets a través de los datos de contacto dispuestos al inicio de esta Política y reportar la situación o el incidente que corresponda a fin de que PubliNets pueda adoptar las correspondientes medidas que resulten apropiadas a partir del momento de la comunicación efectuada por el usuario. Toda responsabilidad por los daños y perjuicios asociados a un inadecuado uso y gestión personal de las cuentas y claves asociadas recaerá en los usuarios titulares de tales cuentas, eximiendo de forma absoluta a PubliNets  o cualquier otro tercero con el que esta entidad se relacione como consecuencia de lo anterior. 

3. ¿Quién es el responsable del tratamiento? 

En consonancia con los artículos 13 y 14 del RGPD, el responsable del tratamiento en relación a los tratamientos de datos asociados a la navegación de los usuarios por la página web https://bookinghotel.com es The PubliNets Team S.L., con su sede social en Calle Valdebernardo 39 7ºC 28030 Madrid, España, y provista del C.I.F. Nº B-06805030 .Con dirección de correo electrónico de contacto a efectos de la presente política en: legal@bookinghotel.com

Sin perjuicio de lo anterior, tal y como ya se ha informado, esta Plataforma puede estar conectada o afiliada con plataformas o sistemas diferenciados de reservas bajo la titularidad y/o gestionados por terceros colaboradores de PubliNets (en adelante, «los colaboradores»), en particular ZenHotels.com,. En estos casos, los colaboradores son responsables del tratamiento diferenciados a PubliNets, de forma que aquellos responderán de forma directa frente a los usuarios en lo relativo a los tratamientos de datos que pudieran realizar. En estos casos, PubliNets únicamente operará como plataforma o página web afiliada o de procedencia posibilitando el contacto entre el usuario y el colaborador que corresponda y que, como tal responsable, deberá informar de forma clara y transparente al usuario de sus concretos términos, condiciones y políticas tanto de contratación de servicios, como de tratamiento de sus datos personales, contratando el usuario de forma directa los servicios que correspondan con tales colaboradores. En todo caso, se informa que tales colaboradores podrían comunicar a PubliNetsciertos datos personales de los usuarios asociados a las contrataciones efectuadas a través de https://bookinghotel.com a fin de que que PubliNets  pueda realizar otros servicios o prestaciones en el marco de la contratación efectuada por cuenta de tales colaboradores, controlar el nivel o grado de satisfacción de los usuarios de su Plataforma en torno a la información, contenidos o servicios ofrecidos a través de la misma y, en su caso, con la correspondiente autorización del usuario, poder remitirle información que pudiera ser de su interés por relación a los servicios o bienes contratados a través de la Plataforma (fines promocionales o publicitarios). 

4. ¿Para qué fines PubliNets trata tu información personal? 

Como responsable diferenciado de sus colaboradores, los datos personales que aportes a PubliNets a través de la Plataforma serán tratados por esta entidad según los fines descritos a continuación: 

En caso de que usted no esté de acuerdo con tales finalidades de tratamiento, le instamos a abandonar de inmediato nuestra Plataforma. En caso contrario, por ejemplo, por aceptación de esta política, o simplemente por continuar navegando por la Plataforma, previo conocimiento de la información contenida en esta política, se entenderá que el usuario consiente de forma inequívoca a los fines de tratamiento previamente informados. 

5. Conservación de tus datos personales por PubliNets 

Tus datos de usuario se conservarán durante el tiempo necesario para permitirle la correcta navegación, acceso y disfrute a los contenidos, productos y servicios dispuestos a través de la Plataforma que requiera o visite, todo ello, en coherencia con lo dispuesto en la presente política de privacidad y de cookies y la legislación aplicable. Sin perjuicio de lo anterior, PubliNets puede conservar en todo caso tus datos personales durante al menos 3 años desde su recogida de conformidad con la normativa protectora de datos personales y a fin de analizar las posibles responsabilidades por los tratamientos de datos efectuados a través de la Plataforma. 

6. Bases legítimas del tratamiento que realizamos 

La base legítima de tratamiento es, con carácter principal, tu consentimiento, de forma que, una vez hayas sido informado de la presente política, si aceptas la misma, o simplemente continúas navegando por la Plataforma se entenderá que prestas tu consentimiento inequívoco al tratamiento de tus datos personales a los fines indicados. Por lo que, si no estás de acuerdo con esta Política o con los fines de tratamiento informados, por favor, no continúes navegando y abandona de inmediato la Plataforma. Todo ello con independencia, de la concurrencia de un interés legítimo en el tratamiento por parte de PubliNets en coherencia con el artículo 6.1 f) del RGPD. 

En todo momento, tendrás capacidad para elegir el tratamiento y el destino de tus datos, ostentando un derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, aunque tal retirada no afectará en modo alguno a la licitud del tratamiento previo realizado por PubliNets. 

En todo caso, PubliNets podrá impedir la utilización de la Plataforma y de los servicios, contenidos y funcionalidades asociadas a ésta en caso de que no aceptes la presente política, o no consientas en el tratamiento de tu información personal de conformidad con lo dispuesto en la misma. 

La aceptación de la presente política es independiente a la posible aceptación de los términos y condiciones legales de tipo particular que pudieran regir la contratación específica con los colaboradores que operan a través de nuestra Plataforma. 

7. ¿Quiénes son los destinatarios de tus datos personales? 

Como ya te hemos explicado en el apartado 3 de esta Política, a través de nuestra Plataforma puedes contratar de forma directa con terceros colaboradores de forma que les facilitas tu información y datos personales de forma directa a los mismos, por ello te informamos que, con carácter general, tus datos personales recabados a través de la Plataforma, no serán cedidos a terceros sin informarte previamente sobre qué datos concretos se van a ceder, la tipología de cesionarios o destinatarios de tus datos, de su actividad y de las finalidades específicas de tratamiento a las que dichos cesionarios podrán destinar tus datos. A estos efectos, te informamos que PubliNets podría comunicar tu información personal a empresas confiables de publicidad para que puedan ofrecerte ofertas, ventajas o promociones que pudieran ser de interés basadas en tu historial de navegación y/o de compras operada a través de nuestra Plataforma. Podrás retirar tu consentimiento para estos tratamientos cuando lo desees, así como oponerte igualmente a éstos en cualquier momento. 

Todo ello se entiende con independencia de la posibilidad de tales colaboradores de comunicarnos ciertos datos personales tuyos a los fines descritos en el apartado 3 de esta Política, así como de la existencia de otros destinatarios de datos personales que operan frente a PubliNets como encargados del tratamiento del mismo (servicios de alojamiento de datos, empresas de publicidad subcontradas, procesadores auxiliares de datos, etc.). 

Asimismo, te informamos que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de sus datos personales, adoptándose las medidas necesarias en este ámbito de conformidad con el RGPD en caso contrario. 

8. Tus derechos personales 

Podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos, oposición y a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico legal@bookinghotel.com con la Ref. «Ejercicio Derechos» acompañando a tu solicitud, si así fuera necesario, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E….). En caso de no considerar atendidos de forma debida tus derechos personales, podrás presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos. 

Si así lo necesitas, te informamos que contamos con modelos normalizados para el ejercicio de tales derechos de forma que sólo tienes que escribirnos igualmente a a través del correo electrónico legal@bookinghotel.com con la Ref. «Ejercicio Derechos» y requerirlos. 

9. Seguridad de los datos personales 

PubliNets ha adoptado y aplica los niveles de seguridad requeridos por la legislación aplicable respecto a los datos personales bajo su responsabilidad, en función del correspondiente enfoque de riesgo realizado, y procura instalar y/o aplicar medios y medidas técnicas u organizativas de protección adicionales de cara a reforzar la seguridad general de los tratamientos con datos personales, sistemas, entorno de comunicaciones y organización corporativa, así como para garantizar la protección debida frente el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño incidental (principio de integridad y confidencialidad). No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son, en modo alguno, inexpugnables y responden al estado de la técnica en cada momento y a su coste de aplicación. 

A estos efectos, considerará de forma especial los criterios de aplicación y medidas de seguridad, y demás obligaciones de seguridad asociadas al RGPD, con especial atención a lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD. 

10. Deber de secreto y confidencialidad 

PubliNets se compromete a cumplir con el deber de secreto y de confidencialidad respecto a la información y datos personales aportados por los usuarios de la Plataforma, y que esté bajo su control y responsabilidad, de acuerdo con la legislación que resulte de aplicación y el enfoque de riesgo que corresponda en cada momento. 

11. Política de Cookies 

Tal y como establece el Considerando 30 del RGPD, las personas físicas pueden ser asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de «cookies» u otros identificadores, como etiquetas de identificación por radiofrecuencia. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas. Por este motivo, PubliNets cuenta con una política de cookies coherente con la normativa aplicable. 

11.1. Normativa aplicable 

El artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), relativo a los derechos de los destinatarios en las comunicaciones comerciales por vía electrónica, los prestadores de servicios sólo podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, cuando éstos hayan dado su consentimiento previo informado. 

Al efecto, se les deberá brindar a estos destinatarios y usuarios finales una información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la normativa protectora de datos personales. Por tanto, cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones. 

Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario. 

11.2. Consentimiento del usuario y cookies: regla general y excepción 

Con carácter general, cuando la instalación y/o utilización de cookies conlleve el tratamiento de datos personales, ya se trate de cookies propias o de terceros, de sesión o persistentes, PubliNets , como responsable del tratamiento, brindará la información necesaria en este ámbito y recabará el previo consentimiento informado del usuario para instalar y/o utilizar aquéllas. 

Se exceptúan únicamente de tal consentimiento aquéllas que permitan, de forma exclusiva, la comunicación entre el equipo del usuario y la red y, estrictamente, aquéllas utilizadas para prestar un servicio solicitado por el usuario. Por ejemplo, quedarían exceptuadas las denominadas «cookies técnicas» (p.ej., las necesarias para la misma navegación por la plataforma u aplicación); «las de personalización o configuración» (p.ej., que permiten que la página reconozca el idioma del usuario, etc.); y «las de seguridad» (p.ej., detectar intentos erróneos y reiterados de conexión a un sitio). 

11.3. ¿Se sirven Cookies en la Plataforma? ¿Qué son? 

En la Plataforma se utilizan cookies, es decir, archivos o dispositivos que se descargan en el equipo terminal del usuario (ordenador personal, un smartphone, una tablet, terminales y dispositivos móviles, etc.), con independencia de su carácter, y con la finalidad principal de garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma (recordar el idioma seleccionado, y funciones similares). Así, con carácter general, y sin perjuicio de lo dispuesto a continuación, las cookies permitirán la navegación por la Plataforma, así como ciertas utilidades y servicios dispuestas en la misma, por lo que se le advierte que su inhabilitación o bloqueo puede afectar a la navegación o a la correcta o amplia utilización de aquélla por el usuario. 

11.4. ¿Qué Cookies utilizamos en la Plataforma? 

Las cookies podrán ser propias y de terceros. Las cookies propias son las que se envían o sirven al equipo terminal del usuario desde la Plataforma (editor) siendo gestionadas por éste, mientras que las cookies de terceros son las que se envían o sirven al equipo terminal del usuario desde otros dominios o equipos no gestionados por la Plataforma (editor), sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. 

Asimismo, las anteriores cookies pueden ser de sesión o persistentes. Las primeras son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la Plataforma con la finalidad principal de almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión. Sin embargo, con las segundas los datos siguen almacenados en el terminal del usuario y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie. 

Las cookies también pueden ser técnicas al permitir al usuario la navegación a través de la Plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios dispuestos a través del mismo por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran una petición contractual, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. 

También pueden ser de personalización, refiriéndose a aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características predefinidas en función de ciertos criterios asociados a su propio terminal, por ejemplo, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc. 

De igual forma, pueden tener una finalidad estadístico o informativo para el editor en torno al uso particular que los usuarios realizan de su Plataforma y de los contenidos o servicios dispuestos a través de la misma. 

A continuación, se muestra un cuadro resumen informativo de las concretas cookies que PubliNets utiliza, en estos momentos, en la plataforma: 

Cookies propias: 

Empresa Información Finalidad 
   
Publinets Sesión y preferencias del usuario Al igual que muchos sitios web, usamos ‘cookies de sesión’, las cuales se generan cuando accedes a bookinghotel.com y sólo existen durante el tiempo que estés conectado, por lo que se eliminan al cerrar el navegador. También se crean ‘cookies permanentes’ para guardar información para la próxima vez que nos visites: 
 Nombre Descripción _dppb Se genera cuando un usuario acepta nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad y Cookies  

Cookies de terceros: 

Empresa Información Finalidad Más información 
    
Google Analytics Páginas visitadas, tiempo de navegación, origen del visitante, ubicación… Informes estadísticos sobre como los usuarios encuentran la página web, cómo la utilizan y si esta funciona correctamente Consultar 
DoubleClick (Google, Inc.) Información sobre los anuncios que han sido mostrados a un usuario, sobre los que le interesan y sobre si visita la página web del anunciante Mejorar y gestionar la exposición de anuncios publicitarios al usuario evitando que aparezcan anuncios que ya ha visto Consultar 
Facebook Datos del usuario en Facebook y su navegación en la página actual Permiten compartir el contenido de una página y saber si a tus amigos también les gusta, también personalizar los anuncios dentro de Facebook Consultar 

11.5. ¿Quién utiliza las Cookies? 

La información que se recaba a través de las cookies que se sirven a través de la Plataforma puede ser utilizadas, tanto por el titular de la misma, cuanto por un tercero que preste un servicio a este titular. 

11.6. Gestión y configuración de las Cookies 

A partir de la información ofrecida en esta política, le ofrecemos información sobre cómo puede llevar a cabo la gestión de las cookies utilizadas en la Plataforma a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes. 

Puede gestionar el uso de cookies, incluyendo su bloqueo, lo que dependerá del navegador instalado en su ordenador. Puede obtener más información sobre cómo gestionar las mismas haciendo clic en los siguientes enlaces: 

12. Vigencia y modificación de la Política de Privacidad y de Cookies 

La presente política está vigente desde el día 25 de abril de 2018. PubliNets se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informando previa y razonablemente a los usuarios de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, te recomendamos que, cada vez que se accedas a esta Plataforma, se lea con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma. Asimismo, PubliNets podrá informar a los usuarios de forma personal y previa de los cambios proyectados en esta política, antes de su entrada en vigor, siempre que ello resultara técnica y razonablemente posible, en particular, cuando éstos tengan la consideración de usuarios registrados o de clientes de PubliNets. 

13. Contacto legal 

La protección de tus derechos es muy importante para PubliNets, por lo que, en caso de cualquier cuestión o sugerencia que quisieras hacernos llegar en torno a la presente política, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: legal@bookinghotel.com 

14. Competencia y fuero aplicable 

Con carácter general, cualquier controversia y conflicto será sometido con carácter preferente por las partes al conocimiento de las mismas a los efectos de recabar una solución amistosa y de común acuerdo utilizando, a estos fines, por lo que concierne a PubliNets, el canal de contacto legal descrito en el apartado 13 de la presente política. En caso de no ser posible la misma, atendiendo a los criterios contenidos en el RGPD para la determinación de la competencia de la autoridad líder o principal en orden el conocimiento de cualquier conflicto, controversia o reclamación en torno a la presente política de privacidad y de cookies, al menos, en vía administrativa, se informa que tal autoridad será la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), debiéndose atender, en todo caso, a lo previsto en el artículo 56 del RGPD. Por lo que concierne al derecho a la tutela judicial efectiva contra PubliNets en estos casos, se estará asimismo a lo dispuesto en el artículo 79.2 del RGPD, debiendo ejercitarse la acción que corresponda ante los Jueces y Tribunales de Madrid en la medida en que el PubliNets S.L. es una sociedad radicada en España. En todo caso, la normativa aplicable será la española.